Descrizione breve
Se lavori con un fornitore di servizi resi o un Prep Center, colleghi il tuo account al suo in ArbitrageOne tramite un link di invito. Solo dopo questo collegamento il tuo fornitore può elaborare i tuoi resi, accettare attività e creare listing per te.
Come funziona la connessione
Il tuo fornitore ha nel suo account ArbitrageOne una funzione per generarti un link personale. Ricevi questo link direttamente da lui — di solito via email o messaggistica. Non appena clicchi sul link e sei connesso, il tuo account viene collegato all'account del fornitore.
Passo per passo: Stabilire la connessione
Passo 1: Aprire il link
Clicca sul link che il tuo fornitore ti ha inviato. Vieni reindirizzato ad ArbitrageOne.
Passo 2: Accedere o registrarsi
Hai già un account? → Accedi come al solito.
Non hai ancora un account? → Clicca su Registrati ora in basso e crea un account. Dopo la registrazione sei automaticamente connesso e il collegamento si stabilisce.
Passo 3: Confermare la connessione
Dopo il login vedi il fornitore mostrato nel tuo account. Nelle sezioni Resi e Impostazioni resi il fornitore appare come partner collegato.
Passo 4: Controllare le impostazioni dei resi
→ Apri direttamente nell'app: app.arbitrageone.de/returns/settings
Vai in Impostazioni resi e controlla la configurazione per questo fornitore:
Valore min. di elaborazione (€)
ASIN bloccati
Note globali
Marketplace per re-listing
Attivare FBM
Queste impostazioni determinano come il fornitore gestisce i tuoi resi.
Note importanti
Per account puoi essere collegato a più fornitori. Ogni fornitore vede solo i propri task. Tuttavia, entrambi i fornitori vedono i resi in sospeso fino al loro arrivo.
I resi possono entrare nel workflow del tuo fornitore solo una volta stabilito il collegamento.
Disconnettere il collegamento
Una funzione self-service per disconnettere il collegamento è attualmente in sviluppo. Fino ad allora: contattaci tramite supporto — rimuoveremo il collegamento manualmente per te. Indica nella richiesta con quale fornitore non vuoi più lavorare.
Problemi frequenti
Problema: "Il link porta alla pagina di login e poi non succede nulla." Soluzione: Non eri connesso quando hai cliccato sul link. Accedi e riapri il link — rimane valido per te.
Problema: "Non vedo il mio fornitore da nessuna parte dopo il clic." Soluzione: Ricarica la pagina (Ctrl + R / Cmd + R). Se il fornitore continua a non apparire, inviaci il link con cui sei arrivato — lo verificheremo.
Problema: "Voglio lavorare con un secondo fornitore." Soluzione: Il secondo fornitore ti invia un link separato. Più connessioni parallele non sono un problema.
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